2. RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

2.1 Essere nostro Utente.

2.1.1 Quando viene creato un account sull’App, sarà necessario fornire o un indirizzo di posta elettronica o un numero di cellulare. L’e-mail o il numero di cellulare indicato verrà utilizzato per inviare un codice di verifica per la registrazione, accedere, collegare l’account, recuperare la password e per inviare notifiche relative al servizio (ad es. modifiche al servizio, ecc.). Se si utilizza un accesso di terze parti, come Google e Facebook, al fine di autenticarsi, richiederemo alla piattaforma delle terze parti l’autorizzazione per ottenere con il consenso dell’Utente il nickname e l’immagine del profilo.
Il contenuto dei dati dell’Utente che otteniamo dalle terze parti dipende dalle loro impostazioni, autorizzazioni e politiche sulla privacy. L’Utente deve fare sempre attenzione a controllare le impostazioni sulla privacy e le notifiche in questi servizi di terze parti per comprendere i dati che possono essere comunicati a noi o condivisi con i nostri servizi. Per questioni di sicurezza, consigliamo di utilizzare l’e-mail per registrarsi e accedere.

2.1.2 Dopo la registrazione con il proprio account, sarà possibile continuare a inserire le informazioni nel passaggio successivo, quali ad esempio nome, età, immagine del profilo, altezza, sesso, peso, unità di misura usato, ecc.

2.2 Fornire servizi tecnici.

2.2.1 Nel corso dell’utilizzo dell’App, si potrà contattare il Servizio Clienti in qualsiasi momento, per fornire feedback sulle difficoltà riscontrate o per risolvere eventuali dubbi. Saremo a disposizione per fornire il supporto necessario.

Le informazioni che raccogliamo durante l’utilizzo dell’App sono:

2.2.2 Informazioni sul dispositivo: riceveremo e registreremo le informazioni sul dispositivo utilizzato (ad es. informazioni sulle funzionalità hardware e software, come il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, ecc.) e utilizzeremo i cookie per garantire l’uso sicuro dei dati, in conformità con le autorizzazioni specifiche concesse in fase di installazione e di utilizzo del software.

2.2.3 Dati sullo stato di salute dell’Utente: quando l’Hip Hop  Smartwatch è sincronizzato al dispositivo verranno allacciati automaticamente con il sistema di account i passi effettuati, i dati sulla frequenza cardiaca, i dati sulla pressione sanguigna, i dati sul sonno, i dati di registrazione del movimento e i dati sulla posizione generati durante alcuni esercizi.

2.2.4 Si prega di notare che le informazioni sul dispositivo individuale, i dati sulla salute dell’Utente, ecc. sono informazioni che di per sé non identificano una determinata persona fisica. Se combiniamo tali informazioni non personali con altre informazioni per identificarle o combinarle con informazioni personali, tali informazioni non personali verranno trattate come informazioni personali durante il periodo di utilizzo e saranno trattate come anonime e non identificate, a meno che non sia autorizzato dall’Utente o altrimenti previsto da leggi e regolamenti.

2.3 Utilizziamo le informazioni dell’Utente per i seguenti scopi:

2.3.1  Fornire servizi all’Utente.

2.3.2  Mantenere e migliorare i servizi.

2.3.3  Migliorare la sicurezza dell’utilizzo dei servizi, per proteggere l’Utente o altri utenti dalle violazioni e per proteggere meglio dai rischi per la sicurezza come siti Web di phishing, frode, vulnerabilità della rete, virus informatici, attacchi informatici e intrusioni informatiche; a tal fine, potremmo utilizzare le informazioni dell’Utente, integrare le informazioni sul dispositivo, le informazioni sui blog e le informazioni condivise dai nostri  partner per determinare il rischio dell’account, l’autenticazione, rilevamento e prevenzione degli incidenti di sicurezza e per documentare i registri necessari, se necessario, in conformità con le misure di revisione, analisi e smaltimento della legge.

2.3.4 Altri usi con il consenso dell’Utente.

2.3.5 Se viene acquistato uno Smartwatch sul nostro sito Web, sarà necessario fornire i dati di pagamento, inclusi nome, numero di carta di credito o di debito, data di scadenza della carta, codice CVV e indirizzo di fatturazione. Queste informazioni di pagamento non verranno memorizzate. Memorizzeremo l’indirizzo di spedizione per completare l’ordine. Si prega di notare che i processori di pagamento di terze parti possono conservare queste informazioni in conformità con le loro politiche e termini sulla privacy.

2.4 Base giuridica

La base giuridica del trattamento dei dati Utente è, a seconda dei casi, il consenso, l’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte ovvero un obbligo di legge o interesse pubblico.
Il conferimento dei dati Utente è facoltativo. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fornire il servizio per il quale il conferimento di tali dati viene richiesto.

Informativa sulla privacy in Play Console:
La vostra applicazione sta caricando l’elenco dei contatti, gli SMS e le informazioni sulle immagini degli utenti senza che ciò sia stato reso noto nell’informativa sulla privacy di Play Console.

3.CONDIVISIONE, TRASFERIMENTO E DIVULGAZIONE PUBBLICA DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

3.1 Condivisione

Non condividiamo le informazioni Utente con altri soggetti, tranne nei seguenti casi:

3.1.1 Condivisione con esplicito consenso: condivideremo le informazioni dell’Utente con altre parti solo con il consenso esplicito dell’Utente.

3.1.2 Condivisione in circostanze legali: potremmo condividere le informazioni Utente in conformità con le disposizioni di Leggi e Regolamenti vigenti, in caso di contenziosi, per esigenze di risoluzione arbitrale o a seguito di richieste da parte delle autorità amministrative e giudiziarie nel rispetto di quanto prevede la Legge.

3.1.3 In alcuni casi la condivisione delle informazioni dell’Utente potranno essere da noi effettuate per aiutare l’Utente a far fronte ad alcuni problemi, ad esempio quando si utilizza il numero di cellulare per registrare l’account o recuperare la password, e non si riesce a ricevere il codice di verifica, dobbiamo fornire il numero di cellulare all’operatore degli SMS.

3.1.4 Condivisione con partner autorizzati

Potremmo affidare i servizi a partner fidati, quindi potremmo condividere alcune delle informazioni dell’ Utente con i nostri partner per fornire un migliore servizio clienti e ottimizzare l’esperienza dell’Utente. Condivideremo le informazioni Utente solo per scopi leciti, legittimi, necessari, specifici ed espliciti, nel rispetto della riservatezza e solo le informazioni dell’Utente necessarie per fornire i servizi. I nostri partner non hanno il diritto di utilizzare le informazioni dell’Utente condivise per nessun altro scopo.
Attualmente, i nostri partner autorizzati sono: distributori autorizzati, fornitori di servizi e altri partner. Inviamo informazioni ai distributori autorizzati, fornitori di servizi e altri partner che supportano la nostra attività, inclusa la fornitura di servizi tecnici di base, consulenza, analisi e altri servizi professionali.

3.2 Trasferimento

Non trasferiremo le informazioni Utente a nessuna società, organizzazione o individuo, tranne nei seguenti casi:

3.2.1 Trasferimento con consenso espresso dell’Utente: trasferiremo le informazioni Utente ad altre parti solo con il consenso espresso da parte dell’Utente.

3.2.2 In caso di fusione, acquisizione o liquidazione di Binda Italia s.r.l, o altri eventi che implichino una fusione, acquisizione o liquidazione. In tal caso, richiederemo alle nuove società e organizzazioni che deterranno le informazioni sull’Utente di rimanere soggette alla presente Privacy Policy, oppure richiederemo alle nuove società o alle organizzazioni di richiedere nuovamente il consenso da parte dell’Utente.

3.3 Divulgazione al pubblico

Divulgheremo pubblicamente le informazioni Utente solo con il consenso esplicito di quest’ultimo.

3.4 Eccezioni per ottenere l’autorizzazione preventiva per la condivisione, il trasferimento e la divulgazione pubblica delle informazioni dell’Utente.

Non sarà richiesta l’autorizzazione preventiva per la condivisione, il trasferimento e la divulgazione pubblica delle informazioni Utente in caso di:

3.4.1 sicurezza nazionale, sicurezza della difesa nazionale;

3.4.2 sicurezza pubblica, salute pubblica e principali interessi pubblici;

3.4.3 indagine sui reati, azione penale, processo e all’esecuzione delle sentenze;

3.4.4 salvaguardia della vita dell’Utente e di altre vite personali, proprietà e altri importanti diritti e interessi legali, quando è difficile ottenere il consenso.

4. DATI DI MOVIMENTO DELL’UTENTE E INFORMAZIONI PUBBLICHE

4.1. A differenza delle informazioni dell’Utente, l’Hip Hop Smartwatch gestirà i dati di movimento dell’Utente e le informazioni pubbliche come segue:

4.1.1 Tutti i dati generati dall’ Hip Hop Smartwatch sono dati di movimento dell’Utente e l’Utente ha la piena proprietà di tali dati. In qualità di fornitore di servizi, l’Hip Hop Smartwatch elaborerà esclusivamente i dati di movimento dell’Utente basandosi su algoritmi sanitari e scientifici e mostrerà tali dati e i risultati dell’elaborazione degli stessi solo all’Utente, senza alcun uso o divulgazione dei dati non autorizzati, salvo se richiesto dalla Legge.

4.1.2 Quando l’Utente autorizza la raccolta di informazioni accurate sulla posizione, utilizziamo tali informazioni per fornire e migliorare la funzionalità del servizio, come la registrazione del luogo in cui si verifica l’esercizio e il tracciamento del percorso di movimento durante l’esercizio.

4.1.3 Utilizziamo informazioni dell’Utente come altezza, peso, sesso, età, ecc., per migliorare l’accuratezza del calcolo dei dati sull’esercizio quotidiano e delle statistiche sull’attività e le calorie bruciate; in base ai dati sul sonno, potremmo dedurre lo stato di sonno per mostrare la qualità del sonno in modo più chiaro e aiutare a migliorarlo.

4.2 Informazioni pubbliche.

4.2.1 Le informazioni pubbliche sono tutte le informazioni che l’Utente condivide pubblicamente e che chiunque può visualizzare o accedere durante l’utilizzo e il non utilizzo del Servizio dello Smartwatch.

5. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

5.1 Binda Italia s.r.l.prende molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Proteggiamo le informazioni dell’Utente con ragionevoli misure di sicurezza fisiche, elettroniche e amministrative. Proteggiamo l’accesso storico, la divulgazione pubblica, l’uso, la modifica, la perdita delle informazioni dell’Utente. Utilizziamo la crittografia per migliorare la sicurezza delle informazioni degli utenti, utilizziamo meccanismi di protezione affidabili per proteggere le informazioni degli utenti da attacchi dannosi, implementiamo controlli di accesso per cercare di garantire che solo il personale autorizzato abbia i diritti per accedere alle informazioni degli utenti e organizziamo corsi di formazione su sicurezza e privacy, per aumentare la consapevolezza dei dipendenti sull’importanza della protezione delle informazioni degli utenti.

5.2 Adottiamo misure ragionevoli e fattibili per evitare di raccogliere informazioni dell’Utente irrilevanti. Conserviamo le informazioni dell’Utente solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo indicato, a meno che non sia richiesta o consentita dalla Legge un’estensione del periodo di conservazione. Dopo che le informazioni dell’ Utente di cui sopra sono state conservate, cancelleremo o renderemo anonime le informazioni personali.

5.3 Invitiamo l’Utente ad utilizzare una password complessa per aiutarci a mantenere sicuro l’account. Faremo del nostro meglio per garantire la sicurezza di tutte le informazioni che vengono inviate, assicurandoci che le informazioni Utente non vengano perse, utilizzate in modo improprio e alterate da misure di sicurezza come la crittografia delle password degli utenti.

6. ARCHIVIAZIONE DEI DATI DEGLI UTENTI

6.1 Gli utenti possono scegliere se accedere all’App per utilizzare i nostri prodotti. Se non accedono all’App i dati vengono completamente archiviati localmente sul telefono.

6.2 Se l’Utente sceglie di accedere all’App, i dati verranno archiviati sui server situati nell’Unione Europea.

6.3 Per la trasmissione e l’archiviazione dei dati dell’Utente, tutti i processi sono crittografati e i dati non possono essere analizzati durante la trasmissione seguendo il protocollo TLSv1.2/1.3

6.4 L’accesso al server è strettamente limitato, solo i nostri sviluppatori principali hanno accesso al contenuto dei dati dell’Utente anonimizzato e tutti questi sviluppatori firmano accordi di riservatezza.

6.5 Non condividiamo né divulghiamo i dati dell’Utente archiviati sui server

6.6 Nel caso in cui i prodotti e servizi Hip Hop Smartwatch cessino di funzionare, adotteremo misure ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni dell’Utente, inclusa l’interruzione tempestiva delle attività per continuare a raccogliere le informazioni dell’Utente; l’avviso di sospensione delle operazioni sarà notificato agli utenti sotto forma di servizio individuale o annunci; le informazioni personali detenute saranno cancellate o rese anonime.

6.7 Informeremo nuovamente l’Utente per ottenere il consenso esplicito prima di utilizzare le informazioni dell’Utente per scopi ulteriori e/o diversi da quelli dichiarati nella raccolta delle informazioni sull’Utente.

6.8 Le informazioni e i materiali relativi all’Utente raccolti nell’App sono archiviati solo sui server situati in Unione Europea.  

6.9 L’intervallo di tempo per il salvataggio dei dati Utente: finché l’account è attivo, conserveremo le informazioni sull’account mentre i tuoi dati di movimento verranno conservati per soli 6 mesi.

7. LA NOSTRA POLITICA VERSO I BAMBINI

Rispettiamo i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE 2016/679 (“GDPR”). I servizi Hip Hop Smartwatch sono disponibili per persone di età pari o superiore a 18anni. Se l’Utente è il tutore di un bambino di età inferiore ai 18 anni, l’Utente deve dare il consenso all’uso dell’App e alla presente Informativa sulla Privacy.

8. DIRITTI DELL’UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento al trattamento dei loro dati.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

a) Revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;

b) Opporsi al trattamento dei propri dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante;

c) Accedere ai propri dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati, su determinati aspetti del trattamento e a ricevere una copia dei dati trattati;

d) Verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;

e) Ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso non tratteremo i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;

f) Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri dati.

g) Ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;

h) Proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Le relative richieste di esercizio dei diritti sopra indicati andranno inviate via posta elettronica all’indirizzo infoprivacy@bindagroup.com

Ai sensi del GDPR non siamo autorizzati ad addebitare costi per adempiere ad una delle richieste dell’Utente, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive, ed in particolare abbiano carattere ripetitivo. Nei casi in cui l’Utente richieda più di una copia dei suoi dati personali o nei casi di richieste eccessive o infondate, potremmo (i) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per evadere la richiesta o (ii) rifiutarsi di soddisfare la richiesta. In queste eventualità informeremo l’Utente dei costi prima di evadere la richiesta.

Potremmo inoltre richiedere ulteriori informazioni prima di evadere le richieste, qualora avessimo bisogno di verificare l’identità della persona fisica che le ha presentate.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’Utente avrà inoltre il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo (per l’Italia: il Garante per la protezione dei dati personali), qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda sia effettuato in violazione del GDPR.

Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito internet https://www.garanteprivacy.it.

In ogni caso invitiamo l’Utente a prendere contatto direttamente tramite i canali sopra indicati, prima di rivolgersi all’Autorità di controllo, così da risolvere amichevolmente e nel più breve tempo possibile ogni eventuale controversia in materia di protezione dei dati personali.

9. RECLAMI SULL’UTILIZZO DELLE AUTORIZZAZIONI DELL’APP

L’App utilizza il Bluetooth per comunicare con il dispositivo ed è una “applicazione complementare per un dispositivo connesso al telefono”. Nell’uso quotidiano, lo Hip Hop Smartwatch si connetterà all’app dell’utente per la lettura del telefono e per la lettura o la ricezione di info. Si ricorda all’Utente di consentire queste autorizzazioni prima di utilizzarle. Questi permessi sono limitati all’implementazione della funzione push delle informazioni, delle chiamate, dei messaggi SMS e dei contenuti, inviati all’Hip Hop  Smartwatch, in modo da ricordare agli utenti le informazioni da visualizzare.

Hip Hop Smartwatch non elabora alcun contenuto del telefono e messaggi di testo. Verranno richieste le autorizzazioni solo per implementare la funzione push dei messaggi. Rifiutando queste autorizzazioni, si rinuncia solo sulla funzione push del messaggio. In generale, per l’integrità funzionale e la prospettiva dell’esperienza Utente, si consiglia agli utenti di accettare queste autorizzazioni.

10. COME CONTATTARCI

In caso di domande o commenti sul contenuto di questa informativa e politica, o in caso di domande o commenti su Hip Hop Smartwatch e sul funzionamento di questa politica sulla Privacy, è possibile contattarci via e-mail: infoprivacy@bindagrouop.com

11. L’AGGIORNAMENTO DELLA PRIVACY POLICY

È probabile che la nostra politica sulla Privacy venga rivista, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i diritti dell’Utente. Le modifiche e gli aggiornamenti della presente Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella homepage del sito www.hiphopwatch.it non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.